Juan es el dueño de una empresa de servicios jurídicos que siempre ha promocionado sus servicios a través de volantes, tarjetas de presentación, promociones y referencias profesionales. Todo parece ir bien ya que Juan tiene una cartera de clientes estable pero de repente Juan tiene problemas financieros y no consigue seguir alquilando una oficina para sus servicios por lo que ahora debe atender a sus clientes en otros lugares y de manera más informal lo que eventualmente le hace perder clientes y algo de seriedad.  En este punto, Juan aún no sabía que necesitaría del marketing digital ni cómo aplicarlo…

¿Adivinas qué pudo hacer Juan para mejorar su situación?, aunque Juan, al inicio, intentó varias opciones para volver a conseguir nuevos clientes, tuvo resultados “decentes”, intentó primero promocionarse mediante videos y en grupos de Whatsapp pero no tenía una estrategia clara y no conocía bien el concepto de “marketing y publicidad”, por lo que, inició a buscar en internet muchos consejos y páginas (como esta) y encontró el término “marketing digital”. Fue una revelación para Juan, ya que viniendo de una profesión totalmente ajena al marketing digital no tenía idea de todo el potencial de encontrar nuevos clientes, mejorar su imagen y reforzar las relaciones con sus clientes que el marketing digital le brindaría.

Inmediatamente Juan comenzó a aplicar marketing digital con un profesional. El profesional le dijo que era necesario analizar los tipos de clientes que Juan tenía, sus deseos, necesidades y puntos de dolor. Además, le dijo que era necesario que Juan analizara lo que en realidad quería alcanzar con sus servicios y trazarse objetivos específicos  (si no se sabe lo que se quiere mucho menos se sabrá cómo conseguirlo), el profesional creó un plan de trabajo el cual contenía el cómo, cuando, con qué, para qué y cuanto debía invertir en su estrategia de marketing digital para atrapar a sus clientes, crear valor para los mismos y de paso obtener beneficios para él mismo.

Amigo lector, lo que acabas de leer es marketing digital.

¿Qué consiguió Juan luego de aplicar una estrategia de marketing digital?

El término se refiere al conjunto de estrategias, análisis y toma de decisiones encaminadas a promocionar, construir e impulsar productos, servicios, instituciones o personas y construir un lazo fuerte con sus clientes obteniendo valor de los mismos y todo a través del internet.

El marketing digital profesional no le puede faltar a ningún profesional, emprendedor o empresa ya que en el mundo actual la digitalización es la norma. ¿Alguna vez has dejado tu celular o laptop en casa por mera voluntad propia?, muy probablemente la respuesta sea no. Las herramientas digitales forman ya parte de nuestra vida diaria y a través de estas herramientas es donde podemos implementar nuestras estrategias de marketing y llegar a tus clientes logrando los objetivos que deseas.

1. Define tus objetivos: Establece metas claras y específicas, como aumentar el tráfico a tu sitio web, generar más leads en redes sociales o aumentar las ventas. Conoce más sobre cómo definir mejores objetivos en base a un plan en nuestro artículo sobre plan de marketing digital.

1. Conoce a tu audiencia: Identifica quiénes son tus clientes ideales y qué les interesa. Esto te ayudará a crear contenido relevante y dirigido.
2. Crea contenido de calidad: Escribe artículos de blog, publica en redes sociales y crea videos que sean útiles e interesantes para tu audiencia objetivo, asegúrate de crear contenido que entretenga, brinde un mensaje, información importante o resuelva un problema.
3. Utiliza las redes sociales: Elige las plataformas donde tus clientes potenciales son más activos. Publica contenido regularmente y participa en conversaciones relevantes con tu comunidad de clientes.
4. Optimiza tu sitio web para SEO: Aprende los conceptos básicos de la optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad de tu sitio web en los resultados de búsqueda. Quizá requieras la ayuda de un profesional como nosotros.
5. Usa el marketing por correo electrónico: Crea una lista de correos electrónicos y envía boletines informativos con contenido relevante y ofertas especiales.
6. Invierte en publicidad online: Utiliza anuncios en Google, Facebook, Instagram u otras plataformas para llegar a una audiencia más amplia a corto plazo.
7. Mide y ajusta: Usa herramientas de análisis como Google Analytics para medir el rendimiento de tus campañas y ajustarlas según sea necesario.
8. Aprende continuamente: Mantente al día con las últimas tendencias y mejores prácticas en marketing digital. Hay muchos recursos gratuitos en línea, como blogs, webinars y cursos tales como los cursos de Google los cuales son cursos certificados.
9. Considera contratar ayuda: Si necesitas apoyo adicional, considera contratar a profesionales de marketing digital que se aseguren de que consigas tus objetivos. Étoile Markets puede ayudarte con esto.